چگونه به سریع‌ترین روش دهک بندی را استعلام کنیم؟

دهک‌بندی خانوارها امروزه تبدیل به یکی از موضوعات مهم شده است که با هدف تعیین وضعیت اقتصادی خانوارها و شفاف‌سازی میزان بهره‌مندی از یارانه‌ها صورت می‌گیرد. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی این فرایند را با ارائه روش‌های مختلف و در قالب سامانه‌ها و شماره‌های گویا، در اختیار شهروندان قرار داده است. در ادامه، شما خواهید دانست چگونه می‌توانید دهک‌بندی خود را به سریع‌ترین روش استعلام کنید.

دهک‌بندی خانوار چیست؟

دهک‌بندی فرآیندی است که طی آن خانوارها بر اساس سطح درآمد و شرایط اقتصادی به دسته‌های مختلف تقسیم‌بندی می‌شوند. این طبقه‌بندی به دولت کمک می‌کند تا یارانه‌ها و تسهیلات حمایتی را دقیق‌تر و هدفمندتر پرداخت کند.

در جدول زیر دسته‌بندی دهک‌ها را مشاهده می‌کنید:

دهک شرح

1 تا 3	اقشار کم‌درآمد
4 تا 6	اقشار متوسط
7 تا 10	اقشار پردرآمد (معمولاً از دریافت یارانه حذف می‌شوند)

روش‌های استعلام دهک‌بندی خانوار

برای اطلاع از این که خانوار شما در کدام دهک قرار دارد، چهار روش اصلی وجود دارد:

استعلام از طریق سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir)

استعلام با کد دستوری USSD

مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +10

1. استعلام دهک‌بندی از طریق سامانه حمایت

مراحل ورود به سامانه:

به سایت hemayat.mcls.gov.ir وارد شوید.

گزینه "ورود و ثبت‌نام" را انتخاب کنید.

با کلیک بر روی "ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند"، شماره ملی سرپرست خانوار را وارد کنید.

شماره موبایل سرپرست خانوار را ثبت کرده و کد تأیید پیامکی را دریافت کنید.

پس از ورود به حساب کاربری، از بخش "وضعیت اقتصادی خانوار"، دهک خود را مشاهده کنید.

در صورت وجود مغایرت، می‌توانید از طریق گزینه "درخواست بررسی"، اعتراض خود را ثبت کنید.

2. استعلام دهک‌بندی با کد دستوری USSD

اگر دسترسی به اینترنت ندارید، می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری زیر از طریق تلفن همراه وضعیت یارانه خود را بررسی کنید:

کد دستوری: #کدملی438574*

نکات مهم:

این روش فقط برای سرپرستان خانوار فعال است.

شماره همراه باید به نام سرپرست خانوار باشد.

نتیجه استعلام در پیامک نمایش داده می‌شود.

3. استعلام از طریق تلفن گویا

وزارت تعاون شماره‌هایی را برای پاسخگویی به سؤال‌های شهروندان درباره یارانه و دهک‌بندی اعلام کرده است:

۰۲۱-۶۳۶۹

۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ (ویژه پیام‌رسان‌های اینترنتی)

با تماس با این شماره‌ها و ارائه کد ملی سرپرست خانوار، می‌توانید از وضعیت دهک اقتصادی خود مطلع شوید.

4. مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +10

افرادی که به اینترنت یا تلفن دسترسی ندارند، می‌توانند با همراه داشتن کارت ملی به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس +10) مراجعه کرده و وضعیت دهک خانوار خود را استعلام کنند.

نحوه ثبت اعتراض به دهک‌بندی

اگر خانوار شما در دهک‌بندی اشتباه قرار گرفته یا یارانه شما قطع شده است، می‌توانید درخواست بررسی مجدد ثبت کنید.

مراحل اعتراض:

ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir

کلیک بر روی "درخواست بررسی"

تکمیل فرم اعتراض و ارائه مدارک لازم

پس از ثبت درخواست، نتیجه بررسی از طریق سامانه یا پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

مدارک موردنیاز برای ثبت اعتراض

کارت ملی سرپرست خانوار

شماره حساب بانکی که یارانه به آن واریز می‌شود

مدارک مربوط به درآمد و وضعیت اشتغال

چگونگی پیگیری نتیجه اعتراض

برای پیگیری وضعیت اعتراض می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:

از طریق سامانه حمایت بخش "پیگیری درخواست"

تماس با شماره ۰۲۱-۶۳۶۹