خسارت قطعی برق به وسایل برقی شهروندان/ نجفی: واحدهای مسکونی بیشترین آسیب را دیده‌اند

در روزهای اخیر، قطع برق‌های مکرر به عنوان یکی از بزرگترین مشکلات مردم در فصل گرما، باعث نارضایتی بسیاری از شهروندان شده است. این اختلالات نه تنها موجب توقف برخی از کسب‌وکارها و کاهش رشد اقتصادی می‌شود، بلکه آرامش خانوارها را نیز برهم زده است. در چنین شرایطی، نوسانات برق و قطع ناگهانی آن، بیشترین آسیب را به وسایل برقی خانگی وارد کرده و مشکلات عدیده‌ای را برای مردم به وجود آورده است.

مشکلات ناشی از قطع برق برای وسایل خانگی و تجاری

این قطعی‌ها باعث شده وسایل برقی مانند یخچال، فریزر، تلویزیون و سایر تجهیزاتی که همیشه به جریان برق وصل هستند، دچار خرابی شوند. از سوی دیگر، مجتمع‌های مسکونی و اداری که به تجهیزات برقی بیشتری وابسته‌اند، نیز مجبور به پرداخت هزینه‌های گزاف جهت تعمیر این وسایل شده‌اند. نکته قابل توجه این است که در شرکت‌ها و اماکن اقتصادی، آسیب‌های عمده شامل خرابی دوربین‌های حفاظتی نیز شده است.

دلایل اصلی آسیب وسایل برقی

آرش نجفی، رئیس کمیسیون انرژی اتاق بازرگانی، در گفت‌وگو با خبرگزاری اعلام کرد که مشکل اصلی زمانی ایجاد می‌شود که برق پس از قطع مجدد وصل می‌شود. در این شرایط، جریان برق به صورت طبیعی برقرار نشده و ولتاژ بالا باعث آسیب به وسایل برقی می‌شود. او تاکید کرد: «وسایلی که همیشه در مدار برق هستند، بیشترین خسارت را از این فرآیند متحمل می‌شوند.»

<

راهکارهای پیشنهادی برای جلوگیری از آسیب

نجفی برای مقابله با این مشکل پیشنهاد دو راهکار مشخص داد: «یکی از این راه‌ها این است که شهروندان هنگام قطع برق، تمام وسایل برقی را از پریز جدا کنند و زمانی که ولتاژ برق به حالت نرمال درآمد، مجدداً آنها را به برق وصل نمایند. راه دوم هم استفاده از محافظ برق است؛ چراکه این ابزار می‌تواند وسایل برقی را در برابر نوسانات برق محافظت کند.»

لزوم توجه بیشتر به خانه‌های مسکونی

به گفته نجفی، برخلاف اماکن تجاری و اداری که معمولاً از محافظ برق استفاده می‌شود، واحدهای مسکونی بیشتر در معرض خطر خرابی وسایل برقی قرار دارند. این موضوع نشان‌دهنده نیاز مبرم به اطلاع‌رسانی و آموزش به خانوارهاست تا بتوانند از طریق اقدامات لازم جلوی خسارات را بگیرند.

چگونه خسارت ناشی از قطعی برق را جبران کنیم؟

وی همچنین تاکید کرد که شهروندان خسارت دیده حق دارند از اداره برق درخواست جبران خسارت کنند. در قبض‌های برق مصرفی هر مشترک یک ردیف با عنوان بیمه درج شده است که می‌توان از آن برای درخواست غرامت استفاده کرد.

به نقل از سخنگوی صنعت برق، مشترکان می‌توانند ظرف ۱۵ روز پس از وقوع حادثه، مشخصات و مستندات مربوط به خسارات وسایل برقی خود را در سامانه خسارت مشترکین برق ثبت کنند. این مدارک شامل تصویر آخرین قبض پرداختی، کارت ملی و سند مالکیت یا اجاره‌نامه می‌شود.

سخنگو همچنین افزود که ثبت خسارت برای لوازم خانگی از طریق سامانه bime.tavanir.org.ir امکان‌پذیر است و مشترکان می‌توانند با ارائه اسناد مربوطه، اقدامات لازم را انجام دهند.